如何有效控制弱势?
人无完人,我们每个人在享受发挥才干优势的同时,也难免会遭遇种种弱势的困扰。如果弱势只是由于缺乏必要的知识或技能所致,那我们就别无选择,要么绕开这个需要特殊知识或技能的领域,要么努力学会它们与自身的天赋才干协调一致。如果弱势如同我们的天赋才干一样,是由于遗传基因和早期发展教育缺陷造成的,它也必将贯穿于我们一生,成为妨碍我们出色发挥的因素,很难改变。因此,我们首先应分清楚我们的弱势是缺少知识或技能,还是缺少才干。缺少前者可以弥补,缺少后者另当别论。
如果我们缺少某种才干,而又执着于要努力弥补他,那我们无异于选择了一条效率最低并且时常带给我们更多困扰的路径,最终能否成功,那真要取决于我们是否有足够的意志力以及成功的机会是否会一直等待我们成功客服了弱势。面对才干弱势,我们的最佳办法是在尽量发挥才干优势的同时,也给自己设计一个弱势管理系统,让系统帮助我们有效控制弱势。
第一,我们可以不断暗示自己,尽量把事情做得好一点。这个策略不算特别创新,但在某些场合的确有效。在日常工作和生活中,有些能力可以视为是通用的基本要求,比如,交流思想的能力,倾听的能力,有效约束自己以确保不误事的能力,等等。如果你正好不具备这些方面的主导才干——"沟通"、"体谅"、"纪律"、"责任"等,那你就会明显感到你在这些方面存在弱势。没有办法,你只有不断暗示自己,尽量多花些功夫,把事实做得好一点,尽量避免出现不愉快情形。在这方面花功夫可能不会让你有"爽"的感觉,也很难帮助你取得卓越成就,但至少可以避免这些弱势瓦解你在其它方面的强大优势。设想,如果你因为缺乏倾听能力,而误解了领导交办的任务,后果如何,不难想象。
第二,给自己设计一个弱势支持系统。比如某位教师天生爱走神,以致于她无法集中精力一次性批改完全部学生的作业。怎么办呢?她给自己定了一条规矩:一次最多批改5篇作业,批完5篇后就站起来做一件别的事,做完后马上再批改5篇作业,再做一件别的事。第一个5篇作业批完后,她站起来喝一杯咖啡;接着再批改第二个5篇作业,完了停下来与宠物小狗玩一会。这个规矩就是这位教师的弱势支持系统,成功帮助她克服了缺乏"专注"才干的弱势。另一个例子是一位曾经粗心大意经常在考试中丢分的优秀学生。有一次,这位学生因为粗心丢分使自己的考试成绩明显低于身边的一位成绩一直不如自己的小朋友,而使他的"优秀学生"形象受损,这次丢分给他带来了较大的心理打击。从此后,他给自己定了一条规矩:每次在老师下发试卷前,他就闭上眼睛,深呼吸三次,内心默念三次"要仔细"、"要仔细"、"要仔细"。真的有如神助,从那以后,这位学生在每次考试中就不再出现粗心丢分现象,会做的题目全做对。这位学生就是天赋才干网首席顾问本人,人生中最后那次粗心丢分事件发生在30多年前的小学三年级的一次算术期末考试中!因为这次粗心丢分事件,他给自己设计了一个弱势支持系统,也正因为发生在小学三年级,他也因此逐渐培养了自己的"专注"和"完美"的才干优势!
第三,用你的超强才干优势盖过你的弱势。人们身上有些弱势,比如口吃、色盲、聋哑等等,这些身体的缺陷,看似会阻碍人们的发展,但在强大的才干优势面前,这些弱势往往很容易被盖住。比如,色盲天生无法正确识别复杂的色系,但却对颜色的明亮度天生敏感,是色觉正常人难以比拟的,二战中就有色盲基于颜色明亮度编写超级密码的成功案例。以下引用的《现在,发现你的优势》一书中麦克的故事,也充分说明了利用超强才干优势足以盖过弱势的成功可能性。
"麦克.K是一名咨询顾问,以向商界发表演说为生。从任何角度来看,他干这行非常出色。他演说一次的要价是数千美金,他的演说日程已经排满12个月,这表明他是一个效率和价值很高的演说家。
"对于这一结果,最感惊讶的莫过于麦克本人。20多年前,如果你告诉他,他将会每周对四五百人演讲,一边讲故事,一边讲思想,而且一定会令听众倾倒。他一定会从最坏处着想——认定你和别人一样在取笑他。事实上,麦克4岁开始就口吃。并不是有压力时偶尔口吃,而是持续性口吃。每个单词对他都是一个陷进。以辅音开头的单词根本说不出口。如果他要说出这个单词,说话的冲动就会在内心涌起。他能感到这种冲动,但是气流好像无法突破第一个字母。他冻住了,嘴里发出一些含糊不清的声音,但跟在后面的不是这个单词。
"以元音打头的单词就更糟糕了。单词的第一个音很快流出来了——毕竟这是一个软元音,但是单词的其他部分会远远落在后面。这样,第一个元音会不断地重复,就像一台蒸汽机车呼呼地开出车站来,后面的车厢却没有跟上。
"毋庸赘言,麦克为此倍感羞辱。他不幸进了英国的一所寄宿学校,那里的一些同学戏弄他颇有创意。忧心忡忡的父母带着他走访了很多儿童心理学家,盼望治好他的病,但是除了被告知避免与他哥哥竞争外,麦克并没有得到什么帮助。他在学校的生活真是苦不堪言,害怕有一天在课堂上被叫起来高声朗读,对闹个不停的同学一腔怨恨,甚至幼稚地担心自己结了不婚,因为他不会说'你能嫁给我吗'这样的话。
"后来,一天早上,奇迹出现了。麦克被选出来在早会上向全校朗诵。迈克在朗诵着名单上看到自己的名字时,怒不可遏。他知道,学校并非故意为难他,而只是照章行事,为每个毕业班学生安排一次朗诵,但他认定他们没安好心。难道他们不知道,他的朗诵会沦为一场闹剧?难道他们不能改变惯例,使他免于受辱?
麦克向校长提出请求。但这是英国,是一所寄宿学校,当然,惯例是不能变通的。
那天早晨,麦克颤颤巍巍地走向讲台,即将到来的灾难使他麻木。前一天晚上,校长帮助他一起练习了这段演说辞。由于他的结巴,5分钟的演说拖成了一刻钟的折磨。他知道将会发生什么,却无能为力。他想,像所有的悲剧一样,这是不可避免的,便绕讲台一圈,紧紧抓住台边,向台下嘻嘻哈哈的听众望去,深吸了一口气。"突然间,句子从他嘴里流出来,犹如琼浆玉液。语流很快,他简直有点跟不上。它们自如地流淌,就像一个正常人一样。他发现自己已读了一半,进度恰到好处。他在'sarcasm'(讥讽)这个词上打了一个小磕巴——他至今还记得这个小小的嘲弄——随后便飞流直下,顺利地通过了'inevitable'(不可避免),'multitudes'(众多),'magnificent'(妙不可言)等词语的雷区,扬帆驶向了终点。他成功了。整个朗诵没有结巴,令他不可思议的是,他感到非常满足。他抬起头来,看到听众们一个个张大的嘴巴,看到了几个宿敌难以置信的呆滞眼神,也看到了十几个好友的微笑。
"他们跑到他前面问:'发生了什么事?'问得好,他想。10年治疗口吃的努力无功而返,突然间它在大庭广众之下消失了。到底发生了什么?
"回想起来,他意识到,正在他准备朗诵时,他看了一下听众,看到了他们的脸,顿时勇气倍增。他慢慢地、越来越肯定地意识到,他喜欢登台演讲——按照才干优势理论,这是'显著'和'沟通'两个才干优势结合起了作用。在数百人面前表演的压力,令有的人无比恐慌,但却使麦克精神焕发。有的人面对众人会张口结舌,他却感到放松。他的思维更敏捷,语言更流畅。在台上,他能做到日常生活中始终做不到的事情。他能将禁锢在头脑中的思想释放出来,他能自如地表达自己。"
麦克的例子充分说明,才干优势的威力足以压倒弱势。麦克长达10年为其弱点所困,全力治疗而收效甚微。所幸的是,他意识到,经过培养,他的才干使他最终获得了解放。当你试图控制自身弱点时,多去想想自身才干优势,它们也会这样帮助你的。
第四,给自己找一个合作伙伴。如果你天生对数字头疼,你可以找一个对数字着迷的会计师当合作伙伴。如果你天生专注于宏观、战略方面的事务,你可以找一个擅长微观、管理的人做合作伙伴。比如,比尔盖茨是世界第一的电脑程序设计高手,但却疏于管理实务,他就找擅长管理事务的同窗好友史蒂文·巴尔默做自己的合作伙伴,担任微软的CEO,也因此成就了伟大的微软!
如果你清楚知道自己及身边人的才干优势(如果你不知道,我们诚恳邀请你登陆才干模式识别器,它将帮助你正确识别自己的天赋才干优势),你将很容易找到与自己优势互补的合作伙伴。但有一句话需要善意提醒你:既然你们的合作关系是基于优势互补,就应把主要精力放在发挥彼此的才干优势上,用对方的才干优势弥补自己的弱势。如果不经意中(这是很多合作伙伴常犯的错)太计较对方的弱势,将对方的弱势与自己的优势比较,你们的合作关系一定不长久。因此,无论是事业上的合作伙伴,还是职场上的一般同事,你们都应多关注自己和对方的才干优势,而不是弱点。这样做,不仅可帮助你找到好的合作伙伴,构建;良好的合作关系,而且能让你们彼此持久发挥各自才干优势,最终都取得卓越的成就。
第五,停止做这件事。日常工作和学习中,我们每个人可能都有这样的经历,我们经常被要求做自己不擅长或根本不需要做的事。比如,某公司人力资源部门经常发布这样那样的数十甚至上百条的员工管理规则,规定员工必须这样做或那样做,而常常忽视公司的核心目标——销售产品,赢得更多的顾客,实现更多的利润。员工们为了记住并遵守公司的管理规则,人人谨小慎微。那些明显缺乏"前瞻"才干的员工,不得不花大量时间死记硬背自己完全不感兴趣的公司的"愿景声明";颇有创意的员工,却因担心自己一不小心触犯了管理规则受罚,而人为禁锢自己的创意思维。
对此,我们的忠告是:停止做这些事!很多人可能会担心,停止改变自己弱势的努力,是否会给自己带来麻烦?我们的回答是:不会!实践中,我们也经常收到该问题的积极反馈,当人们停止努力改变自己的弱势时,往往会出现三种结局:第一,没有人会在意你;第二,你会赢得尊敬;第三,你自己的感觉会好得多。
能够坦白自己的弱势,承认自己的弱点,恰恰是高情商的表现。比如,某位缺少"体谅"才干的经理,她为了猜透员工的心思,没少努力,却经常因为猜错而导致种种误会。于是,某一天她决定向员工坦诚,她缺少"体谅"才干,不再花时间猜员工的心思,如果员工有什么要求,可以直接跟她说。听了这番坦白后,员工们都松了一口气。他们知道,这位经理本质上是一个好人,只是缺乏"体谅"才干,但这对他们来说并不新奇,也无伤大雅。经理坦白自己缺乏"体谅"才干后,她在员工们的心目中,变得更真诚了——她有缺点,但自己知道——因此,她反而成了员工们更加信赖的经理。
我们每个人如果都能坦诚自己的弱点,并宣布放弃弥补它们的努力,也会收到如那位经理一样的结果。如果你承认自己在克服一个顽固的弱点中败下阵来,你就很可能赢得身边人的信任和尊敬。停止弥补弱势的努力,也意味着你会有更多时间发挥自己的才干优势,让自己及他人因此更多受益。
以上五点合作一起,就是我们每个人的弱势管理系统。虽然我们一直强调发挥才干优势是成就辉煌人生的最佳路径,但有效控制我们的弱势,也同样很重要,因为这是我们每个人在发挥才干优势路径上很难回避的,如果弱势不能有效控制,它很可能会制约我们的才干优势的发挥,甚至瓦解我们才干优势。